日本社会を支える外国人材の皆さん、そして支える皆さんへ
日本で頑張る外国人材の皆さんが、今や私たちの社会にとってかけがえのない存在になっているのは、きっと皆さんも感じていることでしょう。約257万人もの外国人労働者の皆さんが、日々、日本の未来を共に創ってくださっています。本当にありがたいことですよね。
一方で、彼らを温かく迎え入れ、支える現場では、たくさんの課題に直面しているのも事実です。皆さんの会社でも、「もっと手厚くサポートしたいのに、なかなか手が回らない…」「言葉の壁だけでなく、文化的なニュアンスが伝わりにくい…」といったお悩みはありませんか？
支援現場の「困った！」を解決したい
外国人材の皆さんが日本で安心して生活し、活躍するためには、行政手続きから日々の暮らしの相談、急な体調不良やトラブルまで、24時間体制でのサポートが求められます。しかし、登録支援機関や監理団体では、スタッフ1人が100名以上を担当することも珍しくありません。これでは、一人ひとりのSOSにじっくりと向き合うのは、本当に大変なことですよね。
さらに、日本には「建前」や「文脈」といった、言葉だけでは伝わりにくい独特の文化があります。これが原因で、外国人材の皆さんが本来の能力を発揮できなかったり、自信を失ってしまったりすることも。これは、受け入れ側にとっても、せっかく築いた信頼関係や教育投資が十分に活かされない、もったいない状況です。
AIが「私たち」を繋ぐ「kitakita.ai」
そんな現状を少しでも良くしたい、そんな願いを込めて、アクチュアル株式会社が「kitakita.ai」プロジェクトをスタートしました！
「kitakita」という名前には、インドネシア語で「私たち」を意味する「Kita」と、日本語の「来た」という言葉が重ねられています。「私たちのためのAI」として、日本に来てくれた一人ひとりを支えたい、そんな温かい想いが込められているんですよ。
この「kitakita.ai」は、最先端のAI技術と、人の温かいサポートを組み合わせることで、外国人材の皆さんが日本で笑顔で働き続けられる社会を目指しています。インドネシアの大手送出機関と連携し、彼らが培ってきた豊富な現場の知見をAIに学習させることで、訪日前後の不安を母国語で24時間いつでも解消できる、まさに「次世代の伴走型サポート」の実現を目指しているんです。
共創パートナーとして、新しい未来を一緒に創りませんか？
「kitakita.ai」を、もっともっと現場で役立つ「味方」に育てていくために、皆さんのご協力が必要です。外国人労働者を雇用している企業様、登録支援機関様、監理団体様、ぜひこのプロジェクトに参画してみませんか？
ご参加いただくことで、こんな素敵なメリットがありますよ！
-
現場課題への優先対応・カスタマイズ: 皆さんの会社ならではの課題を直接お聞きし、機能開発に優先的に反映してもらえます。まさに「自社にぴったりのツール」に育てられるチャンスです。
-
プロトタイプ早期導入による業務負荷軽減: 開発段階からAIを活用することで、日々の業務がぐっと効率的になります。それによって生まれた時間や人的リソースを、外国人材の皆さんとの「対人支援」という、もっと大切な業務に使えるようになりますよ。
-
先進的取り組みとしての広報支援: 「外国人労働者を大切にする企業」として、プレスリリースや各種メディアを通じて、社会にその姿勢を発信できます。
-
「安全性」と「機密性」の確保: 秘密保持契約（NDA）をきちんと締結するので、安心して共創に取り組めます。
私たちは、AIと人の温かい支援が手を取り合うことで、外国人材の皆さんが日本でイキイキと活躍できる社会を創れると信じています。このビジョンに共感してくださる皆さんからのご応募を、心よりお待ちしています！
まずは「どんなサービスなんだろう？」と情報収集したい方は、開発の裏側や現場の知見、実証実験のレポートをお届けする無料ニュースレターにご登録くださいね。
アクチュアル株式会社
-
代表者：辻 勇樹
-
所在地：京都市中京区両替町通御池上ル龍池町449-1