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海外展開の夢、諦めていませんか?「言語の壁」や「連絡途絶」…日本企業が抱えるリアルな悩みを解決するヒント!

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海外展開、実はチャンスがいっぱい!でも…乗り越えるべき「壁」も

調査によると、海外販路開拓に取り組んだ企業の62.4%が「継続的な取引で十分な利益」を実現しているんです!これは、海外市場には大きなビジネスチャンスが広がっている証拠ですね。

多くの企業が、まずは「国内で開催される国際展示会への出展」(59.1%)や「JETROの支援・商談会への参加」(52.7%)から海外展開の第一歩を踏み出しているようです。

Q1 あなたの会社が過去3年以内に実施した海外販路開拓の施策を教えてください。

しかし、残念ながら期待通りの成果に繋がらなかった企業も存在します。その主な要因として、こんな声が上がっています。

  • 「言語の壁があり、交渉や契約がスムーズに進まなかった」(46.3%)

  • 「現地バイヤーとの連絡が途絶えてしまった」(43.9%)

  • 「現地の規制や認証対応に時間・コストがかかりすぎた」(43.9%)

「言葉や文化によるすれちがい」「国内と海外では勝手が違うので苦労している」といった具体的な声も聞かれました。せっかくのチャンスを掴もうとしても、こうした壁にぶつかってしまうのは、本当に歯がゆいですよね。

Q2 Q1で「わからない/答えられない」以外を回答した方にお聞きします。Q1で回答した施策を通じて、海外との「継続的な取引」に繋がっていますか。

Q3 Q2で「継続的な取引に繋がり、十分な利益が出ている」以外を回答した方にお聞きします。海外販路開拓が期待通りの成果に繋がらなかった要因として、当てはまるものを教えてください。

「一人で抱え込まないで!」専門知識・ノウハウ不足の解消法

海外販路開拓の担当者は、実は半数以下(45.5%)しか専任ではないという現実も浮き彫りになりました。多くの担当者さんが、本業の傍らで海外業務も兼務している(36.4%)のが実情のようです。

Q5 あなたの会社には、海外販路開拓を専任で担当する社員がいますか。

専任担当者がいない企業では、「海外取引に必要な専門知識やノウハウが社内にない」(70.0%)、「市場調査や現地情報の収集に手が回らない」(55.0%)といった課題が深刻化しています。これでは、せっかく展示会で名刺交換をしても、その後のフォローまで手が回らず、「展示会止まり」になってしまうのも無理はありません。

「どうしたらこの状況を打破できるんだろう…」

そう思っているあなたに、朗報です!

Q6 Q5で「専任の担当者がいる」「外部に委託している」以外を回答した方にお聞きします。海外販路開拓において、社内リソースの不足によって困っていることを教えてください。

「もう悩まないで!」一気通貫支援サービスという心強い味方

今回の調査で、海外販路開拓において、戦略立案から現地交渉、物流・決済までを「一気通貫で代行・支援するサービス」があったら利用したいと回答した人が、なんと92.7%にも上ったんです!

Q7 海外販路開拓において、戦略立案から現地交渉、物流・決済までを 一気通貫で代行・支援するサービスがあれば、利用したいと思いますか。

「なぜそんなに利用したいと思うの?」

その理由のトップは、「社内リソースを他の業務に集中できるから」(64.7%)。他にも「失敗リスクを軽減できると思うから」(47.1%)、「専門知識がなくても海外取引を進められるから」(43.1%)といった声が多く聞かれました。

Q8 Q7で「非常に利用したい」「やや利用したい」と回答した方にお聞きします。一気通貫の代行・支援サービスを利用したいと思う理由を教えてください。

「自社でノウハウを蓄積したいから」(57.1%)という理由で、外部サービスに頼らないという選択肢もありますが、まずは「一歩踏み出すこと」が大切ですよね。外部の専門家をうまく活用して、煩雑な業務や専門知識が必要な部分をサポートしてもらうことで、あなたの会社はきっと、もっとスムーズに海外展開を進められるはずです。

Q9 Q7で「あまり利用したいと思わない」「全く利用したいと思わない」と回答した方にお聞きします。一気通貫の代行・支援サービスを利用したいと思わない理由を教えてください。

まとめ:あなたの海外展開を応援します!

今回の調査から見えてきたのは、海外販路開拓には大きな可能性がある一方で、言語や文化の壁、専門知識やリソース不足といった、乗り越えるべき課題が山積しているということです。

でも、大丈夫!「自社だけでは難しい…」と感じたら、外部の心強い味方を頼ることも、成功への賢い選択肢です。戦略立案から現地交渉、物流・決済までを一気通貫で支援してくれるサービスは、まさにあなたの会社が抱える悩みを解決し、海外展開の夢を現実にするための強力なサポートとなるでしょう。

未曾有の円安の今、海外市場への進出は、あなたの会社にとって大きなチャンスです。ぜひ、この機会に海外展開への一歩を踏み出してみませんか?

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