一人で抱え込まないで。いつでも頼れる「あなたのいばしょ」
「誰にも言えない悩みがある」「どうしたらいいか分からない」——そんな風に感じたことはありませんか？私たちは生きていく中で、心細さや孤独を感じることがありますよね。特に夜中、ふと不安に襲われる時、どこにSOSを出せばいいのか迷ってしまうこともあるかもしれません。
そんな「望まない孤独」を抱える人々のために、24時間365日いつでも無料で利用できるチャット相談窓口「あなたのいばしょチャット相談」があります。特定非営利活動法人あなたのいばしょが運営するこのサービスは、匿名で安心して気持ちを話せる大切な場所となっています。
なぜ今、「あなたのいばしょ」が皆さんの支援を必要としているの？
2020年3月の窓口開設以来、2026年1月末までに、なんと累計約170万件もの相談が寄せられています。今でも1日に1,000件以上の声が届いており、その多くは深夜帯に、そして約6割が10代・20代の若い世代からだといいます。中には「死にたい」「助けて」といった、本当に切羽詰まった声も少なくありません。
しかし、現在の体制では、残念ながらすべての相談に対応しきれていないのが現状です。つながりたかったのに、つながれなかった誰かがいる。この現実に、「あなたのいばしょ」は深く向き合い続けています。
近年、こどもの自殺者数が過去最多を更新するなど、孤独・孤立の問題はますます深刻化しています。SNSでつながっているように見えても、実は孤独を感じている人がたくさんいるのかもしれません。「あなたのいばしょ」は、こうした状況に対し、誰もが確実につながれる“こころのインフラ”が必要だと考えています。
これまで「あなたのいばしょ」の活動は、主に厚生労働省の交付金によって支えられてきました。しかし、この交付金は単年度採択のため、将来にわたる継続が保証されていません。相談が増え続ける一方で、持続可能な体制を築くためには、交付金だけに頼らず、自分たちの足で歩み始める一歩が必要だと判断し、今回初めてクラウドファンディングに挑戦することを決意したのです。
クラウドファンディングで、どんな「いばしょ」を一緒に作れるの？
今回のクラウドファンディングは、目標金額500万円を目指し、2026年2月16日から4月末まで実施されています。集まった資金は、大きく分けて以下の4つの大切な活動に活用されます。
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相談員の育成・研修：一人でも多くの声に応えられるよう、相談員を増やし、質の高いサポートを提供するための研修費用に使われます。
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24時間365日体制維持のための環境整備：いつでも安心して利用できる体制を守り続けるための費用となります。
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チャットシステムの維持・改善：相談を安全かつ安定的に受け付けるための独自システムの保守・改良に使われます。
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データ活用・政策提言：寄せられた相談データを分析し、孤独・孤立対策の啓発や、より良い社会を作るための政策提言に役立てられます。
この挑戦は、資金調達だけが目的ではありません。「あなたのいばしょチャット相談」の存在をより多くの人に知ってもらい、今すぐに助けを必要としている人に届けること。そして、将来困った時に「ここに頼れる場所がある」と思い出してもらえる存在になること。そんな広報的な意義も持っているのです。
担当者の皆さんからのメッセージ
「あなたのいばしょ」の皆さんは、この活動に熱い思いを抱いています。
根岸督和理事長は、「私たちが日々向き合っているのは、『生きるかどうか』を迷っている人の声です。この場を守り続けたい。そして、ただ話を聴くだけではなく、『どう生きるか』を共に考えられる存在でありたい。そのためには、あなたの力が必要です。小さな力が集まれば、大きな命を守る力になります。どうか、一緒に『望まない孤独のない社会』を描きましょう。」と語っています。
また、チャット相談事業部長の小鹿瑞歩さんは、「匿名チャットであっても、『わかってもらえた』と感じられる時間を共につくることができます。ひとりでも多くの方とつながるため、ぜひ私たちの取り組みにつながってみませんか。」と呼びかけています。
広報・ファンドレイジング部長の鈴木ひかりさんも、「このプロジェクトは、未来に“いばしょ”を残すための挑戦です。あなたの気持ちがほんの少し加わるだけで、つながるいのちが確実に増えます。あなたのその一歩が、誰かの“生きてみよう”につながります。」と、皆さんの支援が持つ大きな意味を伝えています。
あなたの温かい気持ちが、誰かの「生きてみよう」に変わる
「あなたのいばしょチャット相談」は、世界40カ国に約1,000名の相談員を抱え、時差を活用することで24時間365日の相談対応を実現しています。これは、全国規模で相談を受け付ける窓口としては初めてかつ唯一の取り組みです。誰もが安心して、いつでも頼れる場所があるという安心感は、きっと多くの人の心を支えるはずです。
もしあなたが、この活動に共感し、「誰かの力になりたい」と感じたら、ぜひクラウドファンディングのページを訪れてみてください。あなたの小さな一歩が、誰かの未来を大きく変えるきっかけになるかもしれません。
プロジェクトの詳細はこちらからご確認いただけます。
https://readyfor.jp/projects/ibashochat
特定非営利活動法人あなたのいばしょの公式サイトはこちらです。
https://talkme.jp/
一人で悩まず、そして一人で抱え込ませない社会を、一緒に作っていきませんか。